Une étude menée par Homocerti sur 3 continents afin de mesurer l’influence de l’IA sur les parieurs, ainsi que leurs chances de réaliser des gains en utilisant cette technologie.
Résumé
Les parieurs utilisent l’Intelligence Artificielle (IA) pour faire le choix d’un nouveau bookmaker et prendre des décisions qui peuvent influencer leurs gains. C’est ce que cette étude Homocerti iGaming menée sur 04 mois (mai – août 2026) a révélé.
- Jusqu’à 50 % des joueurs ont déjà adopté des outils IA pour leurs paris sportifs
- Jusqu’à 60 % des utilisateurs fréquents pensent que l’IA les aide à gagner plus souvent
- 29 % des utilisateurs changeraient immédiatement de bookmaker si une IA le leur recommandait
- Tous envisagent d’utiliser l’IA à l’avenir dans leurs activités de paris sportifs
Les entreprises de paris sportifs doivent mesurer l’impact de cette nouvelle réalité sur leurs revenus à long terme. Concrètement, les joueurs ne vous choisissent plus seulement après une recherche Google. De même, ils ne se limitent plus à une recommandation de leur influenceur favori. À l’aide d’un chatbot IA, ils comparent aussi vos bonus, options de paris, services client et expériences de paiement.
Kana Lord Kelvin, CEO, Homocerti.
Les responsables marketing, les managers SEO/GEO, les agences spécialisées iGaming et les rédacteurs doivent adapter leurs stratégies pour faire face à la concurrence. En Afrique, en Europe et au Canada, de nombreux opérateurs font déjà de leur visibilité IA une priorité, à travers notamment la création de contenus orientés GEO et l’amélioration des systèmes de revues.
Vous souhaitez dominer le marché des paris sportifs?
Conservez une copie plus illustrée de ce rapport. Il peut vous aider à améliorer vos revenus, ainsi qu’à renforcer l’autorité de votre plateforme dans l’industrie du iGaming. Vous y trouverez des données interprétées par nos professionnels de la visibilité.
Introduction
L’IA a déjà considérablement modifié notre façon de travailler et d’interagir avec nos proches. Nous nous attendions donc à ce qu’elle ait également un impact sur le divertissement, au rang duquel les paris sportifs. Afin de vérifier cette hypothèse, Homocerti iGaming a mené une étude sur 03 continents.
Nous avons interrogé 24 000 parieurs issus de 11 pays dans lesquels les paris sportifs sont légaux.
- 03 en Europe : France (1 200), Belgique (720), Suisse (480)
- 01 en Amérique du Nord : Canada (720)
- 07 en Afrique : Cameroun (5 280), Côte d’Ivoire (3 840), Nigéria (3 360), Sénégal (2 880), Kenya (2 400), Burkina Faso (1 680), Mali (1 440)
Vous allez découvrir des chiffres qui montrent que le comportement des parieurs change avec l’utilisation de l’IA. Vous comprendrez également pourquoi il est urgent de faire évoluer vos politiques de création de contenu. Enfin, nous vous montrerons comment nous utilisons les résultats de cette étude pour augmenter les revenus et établir l’autorité de nos clients sur le marché des jeux en ligne.
La moitié des parieurs avoue utiliser un outil IA dans leurs activités de paris sportifs
Question : Utilisez-vous l’IA dans vos activités de parieur, si oui, comment ?
Jusqu’à 50 % des joueurs de paris sportifs utilisent un outil IA dans le jeu. La même étude auprès des joueurs de casino en ligne a révélé que 86 % d’entre eux utilisent déjà l’IA dans le jeu.
Dans les pays développés, 16 % des participants au sondage avouent utiliser fréquemment le mode IA de Google et ChatGPT pour comparer les bookmakers.
Dans les pays en voie de développement, les données montrent que 22 % des utilisateurs fréquents préfèrent utiliser Meta AI à travers WhatsApp. Une minorité privilégie plutôt ChatGPT et le mode IA de Google.
Les applications de pronostic alimentées par IA sont particulièrement populaires auprès des participants africains. Cela dit, ils s’appuient encore largement sur les pronostiqueurs humains.
Que font les joueurs avec l’IA sur les plateformes de paris
Les parieurs interrogés révèlent qu’ils emploient l’IA pour les activités suivantes :
- Choisir un nouveau bookmaker
- Évaluer des options de paris
- Comparer les cotes
- Mieux comprendre les conditions d’une promotion
- Établir ou évaluer des pronostics
L’utilisation de l’IA pour améliorer des pronostics est une nouvelle habitude très intéressante, surtout pour le parieur africain. En effet, de nombreux joueurs s’appuient habituellement sur les pronostiqueurs « professionnels » pour configurer leurs coupons. Mais avec l’arrivée de l’IA, ces derniers pourraient perdre leur monopole au profit des chatbots.
Comment les joueurs choisissent leur bookmaker à l’ère de l’IA : Google + chatbot IA
Dans les pays développés comme le Canada, les joueurs ne se limitent plus à une recherche Google pour choisir un bookmaker. Ils raffinent leur choix en demandant plus de détails à ChatGPT ou à un autre Chatbot IA.
Par exemple, après la requête : « Meilleures plateformes de paris sportifs au Québec », ils peuvent demander :
- Compare les bonus de bienvenue des bookmakers suivants et trouve le meilleur
- Quel bookmaker québécois propose les meilleures cotes sur la Ligue des champions
- Quelle application de paris sportifs est la meilleure pour parier sur les matchs en direct
Si vous n’avez pas de contenus qui répondent à ces questions, vos concurrents les auront certainement. Ils seront alors en position de contrôler ce que vos clients potentiels lisent sur vous et sur vos offres.
Nadia Baumann, Cheffe Homocerti iGaming
Le chemin emprunté par une majorité de joueurs pour trouver une nouvelle plateforme de paris sportifs est désormais celui-ci :
- Recherche Google
- Comparaison des différentes fonctionnalités sur les chatbots IA
- Décision finale
La majorité des parieurs des pays en voie de développement révèlent que leur parcours commence plutôt avec les recommandations d’un influenceur :
- Influenceur ou pronostiqueur
- Discussion avec un chatbot pour comparaison de fonctionnalités et bonus
- Décision finale
La recherche Google et le marketing d’influence restent des canaux d’acquisition parfaitement efficaces. D’ailleurs, près de 50 % des parieurs n’ont jamais utilisé une IA pour décider sur quelle plateforme jouer. Les contenus SEO et les partenariats avec des influenceurs restent donc d’actualité.
Kana Lord Kelvin
Jusqu’à 60 % des parieurs pensent gagner plus en utilisant l’IA dans leurs stratégies de paris sportifs
Question : Pensez-vous que l’IA vous aide à gagner plus aux paris sportifs ?
Réponses : Je gagne nettement plus souvent, gagne un peu plus souvent, gains inchangés, je perds plus souvent
60 % des utilisateurs fréquents disent que l’IA leur fait gagner plus souvent aux paris sportifs. 25 % d’entre eux disent même gagner nettement plus souvent. Il faut cependant noter que 10 % d’entre eux affirment perdre plus souvent à cause de leur utilisation de l’IA.
Chez les utilisateurs occasionnels, le nombre de parieurs qui pensent qu’ils gagnent plus en pariant avec l’IA ne dépasse pas les 40 %.
On pourrait penser que plus on utilise l’IA et plus on gagne ses paris. Mais ce serait une interprétation naïve, puisque nous n’avons pas pu établir au-delà de tout doute raisonnable, qu’une IA peut effectuer de meilleurs pronostics qu’un humain.
Nous pensons que les joueurs qui disent gagner plus sont ceux qui écoutent le plus les conseils de l’IA sur le jeu responsable. Ils parient donc avec modération, ce qui leur laisse plus de budget pour tenter leur chance plusieurs fois.
Plus du quart des utilisateurs fréquents changerait de bookmaker si l’IA le leur recommandait
29 % des utilisateurs qui utilisent fréquemment l’IA pour parier sur des sports seraient prêts à changer immédiatement de bookmaker après une discussion avec leur chatbot favori. 35 % avouent qu’ils envisageraient de changer, mais seulement après vérification de la nouvelle plateforme suggérée. Seuls 10 % affirment qu’ils ignoreront la recommandation IA.
Le plus étrange ici, c’est que jusqu’à 9 % des personnes qui n’ont jamais utilisé une IA suivraient immédiatement ses recommandations pour choisir un nouveau bookmaker.
Il est évident que l’IA a un énorme potentiel de conversion, peu importe dans quel sens on regarde ces données. De plus, nous avons constaté que la profession, l’expérience et les dépenses au jeu des parieurs ne faisaient aucune différence. Ils sont tous susceptibles d’utiliser cette technologie pour choisir un opérateur ou un autre.
Adoption IA pays émergents vs pays développés : Presque autant de joueurs ont l’intention d’utiliser l’IA dans leurs paris sportifs à l’avenir
Nous avons demandé aux participants à quel point ils étaient susceptibles d’utiliser l’IA à l’avenir dans leurs paris sportifs. Ils pouvaient choisir entre 1 (aucune intention) et 5 (Certain de l’utiliser). Il en ressort que, les joueurs qui l’utilisent déjà abondamment ont l’intention de continuer.
Mais le constat le plus important ici, c’est qu’en moyenne, même les joueurs qui n’en ont jamais fait usage comptent s’y mettre à l’avenir.
Dans le eCommerce, la finance et la tech, se tourner vers un chatbot IA pour comparer des prestataires est déjà un réflexe pour le consommateur. Il était tout à fait normal que la même tendance arrive sur le marché des jeux en ligne. Les premiers opérateurs à se positionner dans les réponses IA pourraient dominer un énorme marché à travers un vecteur d’acquisition-conversion de plus en plus sollicité par les consommateurs pour se décider.
Mackenzie Reid, Cheffe Homocerti eCommcerce
Créer du contenu pour renforcer la visibilité IA des marques iGaming n’est plus une option. En fait, ça devrait même devenir une priorité pour les opérateurs qui souhaitent rester compétitifs.
Ce que le nouveau comportement des parieurs signifie pour une plateforme de paris sportifs
Les entreprises de paris doivent s’assurer que les chatbots aient les bonnes informations les concernant. Si les joueurs prennent des décisions de jeu à partir des réponses de leurs chatbots IA, il vaudrait mieux que vous soyez capable de contrôler ce que ces outils diront de vous. Pour y parvenir, vous devez mettre sur pied 2 piliers :
- Une stratégie de contenu qui intègre les mots clés, mais aussi les sujets clés
- Un service client qui permet aux joueurs de laisser des avis positifs autant que possible
Le plus important pour vous : Toutes les données récoltées au cours de cette étude montrent que l’IA est en train de prendre une place importante dans le parcours et l’expérience des parieurs.
Plus clairement, les joueurs comptent sur leur chatbot pour améliorer leur expérience de jeu. Vous pouvez assister vos utilisateurs dans ce parcours, ou alors laisser vos concurrents le faire. C’est une opportunité unique que les responsables de la stratégie de contenu doivent saisir.
Le SEO reste un impératif !
Nous avons constaté que le SEO fonctionne encore très bien. D’ailleurs, c’est la base absolue de la visibilité en ligne :
- Utiliser les bons mots clés
- Ajouter des backlinks de qualité
- Utiliser des sites satellites, lorsque c’est légal
- Collaborer avec des influenceurs sportifs et des pronostiqueurs
Bien sûr, votre contenu doit être facile à lire, utile, unique et à jour. Rappelez-vous de cette consigne sacrée de Google :
La création de contenu que les internautes trouvent intéressant et utile aura sans doute une plus grande influence sur la présence de votre site Web dans les résultats de recherche que toute autre suggestion de ce guide.
Google Search Console.
Qu’est-ce que l’IA change fondamentalement du point de vue du contenu ?
Les chatbots sont différents de la simple recherche Google ou Bing, en ce sens qu’ils sont responsables des réponses qu’ils vous fournissent. Concrètement, si vous recherchez : « meilleurs bookmakers français 2026 » :
- Sur Google sans IA : La SERP Google vous affiche une liste de liens et vous êtes responsable de celui sur lequel vous cliquez
- Sur Google avec IA : l’aperçu ou le mode IA vous affiche une réponse comprenant une ou plusieurs recommandations. L’entreprise sera donc tenue responsable si cette réponse vous cause du tort
La même logique est applicable à ChatGPT, Claude AI et à tout autre système de réponse IA. Par conséquent, Google, OpenAI, Anthropic et d’autres développeurs d’IA doivent absolument vérifier la fiabilité d’un opérateur. Ce n’est qu’ensuite qu’il peut être recommandé à l’utilisateur.
Mais alors, comment les systèmes de recherche IA vérifient qu’une plateforme est recommandable ? Le processus exact dépend des juridictions. Mais dans l’ensemble, voici ce que les bots IA vérifient :
- L’activité même des paris sportifs est-elle légale dans cette juridiction ?
- L’entreprise a-t-elle obtenu une licence, un agrément ou toute autre permission d’autorités compétentes ?
- Les clients, anciens et nouveaux laissent-ils des avis positifs ?
- Que pensent les sites d’avis experts sur ce bookmaker ?
- Les plateformes de l’entreprise sont-elles en activité, y compris leurs réseaux sociaux ?
Il existe des types de contenus spécifiques pour répondre à ces questions et ainsi figurer quasi-systématiquement dans les réponses IA. Ceci fait l’objet d’un nouveau champ d’étude qui regroupe plusieurs techniques : GEO, AEO et LLMO.
Techniques GEO/AEO/LLMO pour plateformes iGaming
Après de nombreux essais, nous avons constaté que les textes ci-dessous sont les plus susceptibles de faire apparaître un bookmaker dans les résultats de recherche IA :
- Une page « À propos » bien renseignée : Elle comprend au moins le numéro de licence et un lien vers la page du site web de l’autorité de régulation qui montre que vous êtes sur la liste des entreprises enregistrées.
- Des avis client crédibles : Encouragez vos clients à laisser des avis sur Reddit, Quora, TrustPilot, ainsi que dans les communautés spécialisées dans les paris sportifs.
- Des avis experts indépendants : Commandez des avis auprès des sites spécialisés dans la critique des plateformes de paris. Préférez des revues éducatives, avec un minimum de contenu marketing.
- Un blog actif : Trouvez le moyen d’ajouter du contenu éducatif et informationnel régulièrement sur le blog de l’entreprise. Des sites satellites peuvent jouer ce rôle.
- Animez vos réseaux sociaux : Répondez aux questions des joueurs sur vos pages, diffusez des informations éducatives concernant le jeu, les paiements, les événements, etc.
Note Importante : Les systèmes IA s’appuient massivement sur Reddit pour obtenir des avis indépendants sur une marque. Ce serait donc une bonne chose de dédier du personnel pour y renforcer votre présence.
Comment Homocerti utilise cette étude pour améliorer les revenus et l’autorité des marques iGaming
Dès 2024, Homocerti a compris l’importance que l’IA générative aurait pour les joueurs. Nous avons alors parlé avec les responsables marketing, les managers SEO/GEO et les rédacteurs afin d’établir de nouvelles stratégies de contenus.
Aujourd’hui, nous sommes fiers d’annoncer que nous avons contribué à améliorer la visibilité IA de 7 plateformes avec lesquelles nous travaillons depuis février 2025. Nous avons effectivement constaté les résultats suivants :
- Jusqu’à 44 % en plus sur les revenus : Plus de joueurs qui déposent et jouent
- Jusqu’à 62 % en plus de rétention : Moins de joueurs abandonnent après leur premier dépôt
- Jusqu’à 37 % en moins d’inactivité : Moins de parieurs qui abandonnent leurs comptes
4 de ces plateformes, y compris 1xBet et MelBet sont devenues des recommandations par défaut sur Meta AI via WhatsApp, ChatGPT et Gemini en Afrique francophone.
Les sites satellites sont un tunnel idéal pour l’acquisition. Cependant, d’après nos tests, les systèmes de recommandation IA s’appuient davantage sur les plateformes d’avis spécialisées sur les paris sportifs pour obtenir des informations sur un bookmaker.
Kana Lord Kelvin
Qu’est-ce-que Homocerti peut faire pour votre entreprise de paris sportifs
Homocerti est une organisation internationale spécialisée dans les stratégies de contenus pour l’augmentation des revenus et le renforcement de l’autorité d’une marque. Nous avons des experts en stratégie de contenu pour 5 industries : iGaming, Finance, eCommerce, Tech/Saas et Santé/Bien-être.
Dans les paris sportifs spécifiquement, l’équipe Homocerti iGaming fournit une stratégie de contenu pour :
- Augmenter les inscriptions et les dépôts
- Réduire la probabilité qu’un joueur abandonne son compte
- Renforcer la fidélité des VIP
- Faire de votre marque le choix par défaut des chatbots IA et donc des parieurs
Vous souhaitez devenir la recommandation par défaut des réponses IA ? Contactez Homocerti iGaming dès maintenant et laissez-nous nous en occuper. Nous sommes dans les jeux en ligne depuis 15 ans.
À propos de cette étude
L’étude Homocerti 2026 concernant l’influence de l’IA sur les décisions des parieurs n’est que la première édition. Mais déjà, nous avons pu compter sur :
- 04 experts iGaming cumulant 40 ans d’expérience dans les paris sportifs.
- 33 influenceurs et créateurs de contenus
- 24 000 joueurs de différents niveaux d’expérience
- La coopération de plusieurs autorités de régulation
Vous souhaitez contribuer à la prochaine édition ? N’hésitez pas à nous contacter par email.
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